Ombudsmann für Versicherungen

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Versicherungsverträgen kann die Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann für Versicherungen“ angerufen werden. Die Volkswagen Versicherung AG ist aufgrund ihrer freiwilligen Mitgliedschaft bei dieser Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet, an diesem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632, 1006 Berlin

Telefon: 0800 / 36 96 000

Telefax: 0800 / 36 99 000

Internet: www.versicherungsombudsmann.de

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Im Übrigen ist die Volkswagen Versicherung AG zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen weder verpflichtet noch bereit.

Schlichtungsstellen Volkswagen Versicherungsdienst GmbH.

Ombudsmann für Versicherungen

Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen kann die Verbraucherschlichtungsstelle „Ombudsmann für Versicherungen“ angerufen werden. Die Volkswagen Versicherungsdienst GmbH ist verpflichtet und bereit, an diesem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

Versicherungsombudsmann e. V.
Postfach 080632, 1006 Berlin

Telefon: 0800 / 36 96 000

Telefax: 0800 / 36 99 000

Internet: www.versicherungsombudsmann.de

E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Vermittlung einer privaten Krankenversicherung, kann der Ombudsmann für die Private Kranken- und Pflegeversicherung angerufen werden. Die Volkswagen Versicherungsdienst GmbH ist verpflichtet und bereit, an diesem Schlichtungsverfahren teilzunehmen.

OMBUDSMANN

Private Kranken- und Pflegeversicherung

Postfach 060222, 10052 Berlin

Tel: +49 800 / 25 50 444

Fax: +49 30 / 20 45 89 31

www.pkv-ombudsmann.de

E-Mail: ombudsmann@pkv-ombudsmann.de

Im Übrigen ist die Volkswagen Versicherungsdienst GmbH zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen weder verpflichtet noch bereit.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform.

Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Die OS-Plattform kann ein Verbraucher für die außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.